سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 2026-08-14
01 جميع المبيعات نهائية
منتجات أفلامي رقمية وتُسلَّم فوراً: المنصة تفتح، والنقاط تُضاف إلى حسابك، والدورة تظهر خلال دقائق من إتمام الدفع.
لأن المنتج رقمي ويُسلَّم كاملاً فور الدفع، لا يوجد استرداد بعد إتمام الشراء. هذا يشمل الوصول إلى المنصة، والنقاط المضافة، والدورة.
02 النقاط المستهلكة
تُخصم النقاط عند تشغيل كل عملية توليد. إذا فشلت عملية من جانبنا، تُعاد نقاطها تلقائياً إلى رصيدك — لا حاجة لطلب ذلك.
03 قبل الشراء
اقرأ صفحة العرض بالتفصيل، وإن كان لديك أي سؤال راسلنا قبل الدفع على support@aflami.ai — نرد خلال 24 ساعة.
04 مشكلة في عملية دفع
إذا حدث خصم مكرر أو خطأ تقني في الدفع، راسلنا على support@aflami.ai مع رقم العملية وسنراجعها.