Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 2026-08-14
01 Toutes les ventes sont définitives
Les produits Aflami sont numériques et livrés immédiatement : la plateforme s'ouvre, les crédits sont ajoutés à votre compte et la formation apparaît quelques minutes après le paiement.
Le produit étant numérique et livré intégralement au moment du paiement, aucun remboursement n'est possible après l'achat. Cela couvre l'accès à la plateforme, les crédits accordés et la formation.
02 Crédits déjà dépensés
Les crédits sont débités lorsqu'une génération s'exécute. Si une tâche échoue de notre côté, ses crédits sont automatiquement recrédités — sans démarche de votre part.
03 Avant d'acheter
Lisez la page d'offre en entier et, en cas de doute, écrivez à support@aflami.ai avant de payer — nous répondons sous 24 heures.
04 Un problème de paiement
En cas de double débit ou d'erreur technique lors du paiement, écrivez à support@aflami.ai avec la référence de la transaction et nous l'examinerons.